Zahlungsrichtlinie

1. Einleitung

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt transparent die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Alle Zahlungsvorgänge erfolgen gemäß den geltenden europäischen Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr sowie den Datenschutzbestimmungen in Deutschland, um eine sichere und nachvollziehbare Abwicklung zu gewährleisten.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden folgende elektronische Zahlungsmittel akzeptiert:

Visa
MasterCard
American Express
Diners Club
JCB

Kartenzahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die internationale Sicherheitsstandards erfüllen.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt und entsprechen den PCI-DSS-Sicherheitsstandards.

Diese Maßnahmen gewährleisten eine sichere Übertragung und Verarbeitung sensibler Daten, insbesondere von Zahlungsinformationen, und schützen vor unbefugtem Zugriff.

4. Autorisierung und Identitätsprüfung

Im Rahmen des Zahlungsvorgangs kann das Kreditinstitut des Kunden eine zusätzliche Verifizierung verlangen.

Diese Sicherheitsprüfung dient der Vermeidung missbräuchlicher Nutzung und erhöht die Transaktionssicherheit.

5. Währung und Gebühren

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben.

Für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Der im Bestellprozess angezeigte Betrag entspricht dem Gesamtbetrag inklusive deutschlandweiter, versandkostenfreier Lieferung.

6. Bestellbestätigung und Bearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Angaben zur Bestellung.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach bestätigtem Zahlungseingang und erfolgt in der Regel innerhalb von 2–8 Werktagen.

7. Rückerstattungen

Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt diese über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die Rückerstattung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die tatsächliche Dauer der Gutschrift kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister variieren.

8. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu Zahlungsangelegenheiten erreichen Sie uns unter:

E-Mail: sales@nestgobase.com
Telefon: +81 (907) 981 60 25
Adresse: 4 2 6 FUTSUKAICHI NISHI 4 CHOME UNIT 606 CHIKUSHINO SHI FUKUOKA 8180071 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–16:10 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland)
Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten eine sichere, transparente und nachvollziehbare Zahlungsabwicklung über die Website unter Wahrung der Verbraucherrechte und des Datenschutzes.