DSGVO-Richtlinie
1. Einleitung und Zielsetzung
Diese DSGVO-Richtlinie beschreibt die Grundsätze und Leitlinien, nach denen wir personenbezogene Daten der Nutzer auf der Website verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.
Unser Ziel ist es, vollständige Transparenz sicherzustellen und die Rechte der Nutzer in jeder Phase der Datenverarbeitung zu gewährleisten.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung: zur Abwicklung von Bestellungen und damit verbundenen Dienstleistungen;
Gesetzliche Verpflichtung: sofern Daten aufgrund regulatorischer Vorgaben gespeichert oder verarbeitet werden müssen;
Einwilligung: wenn der Nutzer ausdrücklich in bestimmte Verarbeitungen einwilligt;
Berechtigtes Interesse: zur Sicherstellung der Sicherheit der Website, zur Optimierung der Abläufe und zur Verhinderung missbräuchlicher Nutzung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
3. Arten der erhobenen Daten und Verarbeitungszwecke
Bei der Nutzung der Website können folgende Datenkategorien erhoben werden:
Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse;
Bestelldaten: Lieferadresse, Bestellhistorie;
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen sowie über Cookies erhobene Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Abwicklung und Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands;
Kommunikation im Rahmen der Kundenbetreuung;
Verbesserung der Funktionen und Inhalte der Website;
Erfüllung gesetzlicher und administrativer Verpflichtungen.
4. Speicherdauer und Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Zur Sicherung der Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, insbesondere:
verschlüsselte Datenübertragung (SSL-Protokoll);
Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Personen;
regelmäßige Aktualisierung und Überprüfung der Sicherheitssysteme.
5. Rechte der Nutzer
Nutzer haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
Recht auf Datenübertragbarkeit;
Widerspruchsrecht aus berechtigten Gründen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Die Ausübung dieser Rechte ist durch Kontaktaufnahme per E-Mail möglich.
6. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich weitergegeben an:
Dienstleister, die für Zahlungsabwicklung, Logistik oder Kundenservice erforderlich sind;
zuständige Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
Auftragsverarbeiter, die vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind.
Sofern eine Datenübermittlung außerhalb der Europäischen Union erfolgt, werden geeignete Garantien implementiert, um ein gleichwertiges Datenschutzniveau sicherzustellen.
7. Beschwerden und Aufsichtsbehörde
Nutzer haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren, sofern sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten nicht DSGVO-konform erfolgt.
Wir empfehlen jedoch, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen, um eine schnelle und transparente Lösung zu ermöglichen.
8. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: sales@nestgobase.com
Telefon: +81 (907) 981 60 25
Adresse: 4 2 6 FUTSUKAICHI NISHI 4 CHOME UNIT 606 CHIKUSHINO SHI FUKUOKA 8180071 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–16:10 Uhr (außer an gesetzlichen Feiertagen in Deutschland)
Liefergebiet: Deutschland
Wir wenden strenge Grundsätze der Transparenz, Sicherheit und Verantwortlichkeit an, um Nutzern eine DSGVO-konforme und sichere Nutzung der Website zu gewährleisten.